1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является администрация сервиса My Master (далее — «Оператор», «мы»), доступного по адресу https://my-crazy-master.ru и связанных поддоменах.

По вопросам обработки персональных данных пишите на tima53419@gmail.com.

Настоящая Политика составлена с учётом требований Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к пользователям сервиса на территории Российской Федерации.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя пользователя, пароль в хешированном виде, статус подтверждения email, выбранный язык.

Данные профиля: отображаемое имя, описание, фотографии и баннеры, адрес/город (если указаны), настройки записи и расписания мастера, теги и сведения об услугах.

Данные о взаимодействии: записи на услуги, статусы записей, сообщения в чатах, связанные уведомления, отзывы и реакции, избранное и подписки.

Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie и похожие идентификаторы, логи безопасности, данные о доставке push-уведомлений (если вы их включили).

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрии и т.п.) как обязательные. Если пользователь добровольно указывает такие сведения в описании или сообщениях, он делает это на свой риск.

3. Цели и правовые основания

Мы обрабатываем данные, чтобы: создавать и вести аккаунт; предоставлять поиск, ленту, запись, чат, звонки и уведомления; обеспечивать безопасность и предотвращать злоупотребления; отвечать на обращения в поддержку; исполнять требования закона; улучшать сервис и устранять ошибки.

Правовые основания: исполнение пользовательского соглашения / оферты; согласие пользователя (например, на необязательные уведомления или cookie, где оно требуется); законные интересы Оператора в защите сервиса и пользователей при условии, что они не нарушают права субъекта данных; обязанности по закону.

4. Кому могут передаваться данные

Другим пользователям платформы — в объёме, необходимом для работы функций: например, мастер и клиент видят сведения, нужные для записи и общения; публичный профиль мастера и карточки услуг доступны посетителям сервиса.

Поставщикам инфраструктуры (хостинг, база данных, хранение файлов, почта, push-доставка) — только для оказания услуг Оператору и на условиях конфиденциальности.

Государственным органам — в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Мы не продаём персональные данные.

5. Сроки хранения и защита

Данные хранятся, пока существует аккаунт и есть необходимость для целей этой Политики, либо в течение сроков, установленных законом (например, для защиты прав и рассмотрения споров). После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, кроме случаев, когда хранение обязательно по закону.

Мы применяем организационные и технические меры защиты (разграничение доступа, шифрование каналов там, где применимо, контроль инфраструктуры). Абсолютной защиты не существует; пользователь обязан сохранять конфиденциальность своих учётных данных.

6. Права пользователя

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие (если обработка основана на согласии), а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на tima53419@gmail.com с адреса, привязанного к аккаунту, либо иным способом, позволяющим подтвердить личность. Мы ответим в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

7. Cookie и аналогичные технологии

Сервис использует необходимые cookie и локальное хранилище для авторизации, безопасности, настроек языка/темы и корректной работы приложения.

При использовании аналитических или рекламных технологий (если они будут подключены) мы дополнительно информируем об этом и, где требуется, запрашиваем согласие.

8. Дети

Сервис предназначен для лиц, достигших возраста, с которого по законодательству РФ допускается самостоятельное заключение соответствующих сделок и использование интернет-сервисов. Если вам нет 18 лет, используйте сервис только с согласия законного представителя, где это требуется.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой, если иное не требуется законом.